La información estadística frente a la información administrativa

Se debe separar el manejo tecnológico y el gerenciamiento de las fuentes de información del gerenciamiento de las necesidades de los clientes y del conocimiento. El manejo transaccional de las decisiones administrativas corresponden al ámbito tecnológico. El análisis y la toma de decisiones estratégicas corresponden al ámbito estadístico.

Los sistemas de información estadísticos debe ser independientes de los administrativos por las siguientes razones[1]:

a -) La información administrativa fluye constantemente porque debe reflejar los contínuos eventos que ocurren en la realidad. La información estadística muestra instantáneas correspondientes a una fecha de corte,

b -) El fluir de los eventos implica que haya equivocaciones en la consignación de la información que puede ser corregida al momento siguiente de acuerdo a los procesos establecidos para ello. La información estadística debe representar un estado estable libre de errores lo cual implica que ha habido todo un proceso previo de depuración e imputación de datos,

c -) La información estadística se compara con instantáneas de otros periodos de tiempo para determinar tendencias, la administrativa no ya que cuando se quiera realizar dicho proceso hemos pasado necesariamente al ámbito estadístico,

d -) Las fechas de corte estadístico seleccionadas deben ser las adecuadas para representar una situación estable luego de los procesos administrativos usuales y de mayor impacto en la configuración de la estructura sectorial deseada, en cambio la información administrativa está más interesada en los momentos en que se están ejecutando dichos procesos administrativos con el objeto de mantener una visión clara de la ubicación, cantidad y calidad de los recursos que están siendo asignados,

e -) La divulgación de la información gubernamental es un derecho del público y por ello debe ser manejada con responsabilidad. Esto implica que no se pueden ir cambiando los datos anunciados en informes previos ya que provoca falta de credibilidad en la fuente de información. La fuente de información oficial debe ser única y los indicadores proporcionados deben provenir de la fuente estadística y no de la administrativa.

[1] Las razones expuestas corresponden totalmente a mi autoría, basado en mi experiencia tanto en calidad de información como en análisis y publicación de estadísticas para la toma de decisiones.